このところ、「残念」かもしくは「割引」クーポンしか当たらなかったのですが・・・。
マクドナルドはファストフードで一人負けを演じているようですが、一度「安い」をウリにしてしまうと、もうそのイメージがこびりついてしまって、正直なところマックでバーガー類を食べるのに200円も300円も出そうという気にならないんですよね・・・。
フライドポテトがクーポン特価で190円!とかなっても、そもそももうポテトそんなに食べないし(もうMサイズのポテトは食べきれない・・・)。
コーヒーMサイズが100円!とか言われても、その金額ならファミマでコーヒー買ってTポイントついた方がいいかも~、みたいな(ファミマの100円コーヒーはSサイズですが)。
そもそもマックじゃコーヒーを100円で購入できたって、そのお供となるバーガーの類を100円程度で済まそうとしたら選択肢は非常に限られてしまいます。
でもファミマとかブンブンとかなら(後者はポイント貯まんないけど)100円程度で購入できるコーヒーのお供は結構豊富ですよね。
ってなわけで、ずっとマック愛用者だった僕ですが、このところのマックの迷走ぶり(というか、何とかして高価格路線にシフトしたいという取り組み)故にずいぶんとマックから足が遠のいてしまっています。
結局、僕の中のイメージは常に「マック=安価」なんですよね。そうでないマックに用はない、みたいな?
別に僕が平均的/標準的なサンプルだとは思いませんが、結構こういう理由でマックからはなれている人、多いんじゃないかな?
そしてこの顧客離れ故に客単価を上げる高価格路線を鮮明にし、その価格に見合う価値を見出せない人がマックから離れ、さらに客単価を上げる・・・みたいなスパイラルに陥っているのかも。
なんて偉そうに分析っぽいことを述べてみましたが、何はともあれ、このコーヒー無料クーポン、大事に使うことにしようっと♪(笑)