Yahoo!ポイントとTポイント、7月1日に統一 その後のその後

メールにて問い合わせてみた結果はお話ししたとおりですが、要するに一度登録した(ひもづけた)T-IDとYahoo!japan-IDは修正が効きませんよ、と。

で、しかたがないのでメールに書かれていたように、T-IDの登録情報を変更するという手順を踏むことにしました。
ここでもう一度状況を整理します。

  1. 古いT-pointカード(作成はbook-off。以下boと略す)があった
  2. boでtsite上でユーザ登録を済ませてあった
  3. boは磁気部分が破損し、ポイントの加算、使用などはできなくなっていた
  4. 新しいT-pointカード(作成はマルエツ。以下マと略す)を作った
  5. マも同様にtsiteでユーザ登録を行った。boの登録データが生きていたため、メールアドレスなどは別の物で登録しなければならなかった
    ※この時点で私は二つのT-IDを持ったことになる
  6. boの(物理的)カードを廃棄(登録情報はそのまま)
  7. マの登録情報をboの登録情報に切り替えたいが、boの情報が生きているため登録できない

これをtsiteの窓口にメールで相談したところ、なかなか私の意図した所がうまく伝わらなかったようなのですが、それでも最終的には7の目的を果たすことができました。
具体的にとった手順は次のとおり。

  1. boの登録情報の問い合わせを行う(この時、登録した住所や電話番号が必要になる)。どの住所と電話番号で登録したか忘れていて大変だった。
  2. boの登録情報内にあるTカードの登録情報を削除してもらう(数日かかる)。
  3. マのアカウントでtsiteにログインし、T-IDの登録削除を行う(数日かかる)。
  4. マのT-IDが削除されると、そこに登録したTカードの番号がフリーになるので(削除されないと、マのTカード番号で登録しようとすると他の人が使ってます、みたいなエラーが返されてしまう)、boのアカウントでログインし直し、boの登録情報で改めてマのTカード番号を登録する。

本当はboの一切のユーザ登録情報を削除してもらいたかったのですが、その意図は伝わらなかったようです。
もっとも、後でわかったのですが、boのアカウント情報を控えてあって、ログインは普通にできる状態でした。ですから、問い合わせをしなくても、boでログインして登録抹消手続きをONLINEでとればよかったわけですね(マの情報を削除した時のように)。

いずれにしても、これでboの登録情報(T-ID)にマのカード番号を入れることが出来ました。

T-IDの登録情報が変更されたのですが、そもそもこのT-IDがYahoo!Japan-IDとひもづけられているという状態は変わりません。
なのでYahoo!Japanでポイント通帳を確認すると、この新しい状態(つまりもともとboのT-IDだったものが、現在ではマのT-IDとなった状態)が反映されます。

たぶんこれで新しい(つまりマの)Tカード(に加算されているポイント)とYahoo!Japanのポイントとがゆくゆくは合算されるのではないかと思います。
ポイント移行に伴っていろいろと不便があるようですが(ポイントが使えない機関が出たりするらしい)、その前に今あるYahoo!Japanのポイントを使い切って、何か大きな買い物をしてしまおう!

・・・何を買うかはもう決めてあります。
買ったら改めて報告します!

boota

いろんなモノに、いろんな意味で、ヲタ。なのかも?

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